Die Benutzeroberfläche (GUI) ist in einem zeitgemäßen Design gestaltet und stellt die Benutzerfreundlichkeit in den Fokus. Die Schnittstelle in der Zentrale zum Fernzugriffs- und Applikationsportal MCConnect.cloud wird über den Net-Device-Server NDS realisiert. Der NDS basiert auf einem 32-bit Embedded-System-Modul mit dem Echtzeitbetriebssystem NET+OS.

Die Bedienungs-/Visualisierungs-App ist mehrfach zertifiziert (VdS, VSÖ, AV-TEST) und eine Multiplattform-APP (Android, iOS, WEB, WIN). Unter anderem hat sie folgende Leistungsmerkmale: Favoriten; Klartext-Bedienteil-Funktionalität; Info/Schalten Sicherungsbereiche/Meldebereiche/Meldergruppen; Info Störungen/Sabotage; Schaltfunktionen; Journal, Ereignisspeicher und Push-Nachrichten, E-Mail-Nachrichten. Zusätzlich stehen die Optionen Zutrittskontrolle/IMT-Verwaltung und Grafik/Pläne zur Verfügung. Die App 2.0 ist von AV-Test, einem unabhängigen Forschungsinstitut für IT-Sicherheit in Deutschland, als sicher zertifiziert worden. Die umfangreichen Prüfungen und Tests wurden in allen Bereichen erfolgreich bestanden und die App erhielt das AV-Test-Siegel „Geprüftes Smart Home Produkt – Testurteil sicher“.