Das Jahr 2012 war bei Sony geprägt von der Einführung technischer Meilensteine wie der neuen Ipela Engine.

Jetzt kündigt Sony auf der Ifsec 2013 neue End-to-End-HD Videoüberwachungsprodukte und Dienstleistungen an, darunter eine auf drei Jahre verlängerte Service-Garantie.

Im vergangenen Jahr hat Sony das Produktportfolio im Bereich Videoüberwachung um einige zukunftsweisende Entwicklungen erweitert: die mehrfach ausgezeichnete Ipela Engine-Signalverarbeitung, die ersten Ipela Engine-Videoüberwachungskameras sowie die sechste Kamerageneration.

Außer einigen Neuerungen wird auch auf der Ifsec 2013 die G6-Reihe im Vordergrund des Messeauftritts stehen, die mit verbesserter Empfindlichkeit und dem weiten Dynamikbereich aufgrund View-DR weiterhin den Branchenstandard in der Videoüberwachung setzt.

Außerdem kündigt das Unternehmen die Verlängerung der Garantie für alle ab dem 1. April 2013 gekauften Modelle der G6-Kameraserie von einem auf drei Jahre an und ergänzt sie um einen neuen Austauschservice: Kann eine technische Fragestellung nicht telefonisch durch den PrimeSupport-Helpdesk gelöst werden, bekommt der Kunde ein Ersatzgerät.

Schnelligkeit hat hierbei höchste Priorität: Wenn der Fehler vor 15:00 Uhr (Montag bis Freitag) festgestellt wird, versendet Sony das Ersatzgerät noch am selben Tag.

Dieser Austauschservice steht teilnehmenden Händlern des Sony Partnerprogramms für Videoüberwachung zur Verfügung, das viele Vorteile bietet, darunter Preisnachlässe, Schulungen und technischen Support.

Weitere Informationen zum Austauschservice finden Sie unter: http://www.sony.de/pro/article/support-contact-1208

„In Birmingham wird es einige Überraschungen geben", sagt Ryan Kawashima, Strategic Marketing Manager bei Sony Europe. „Da unsere G6-Kameras den Markt nach wie vor anführen, sind wir zuversichtlich, dass auch unsere neuen Entwicklungen die Branche überzeugen werden. Zudem ist die Ifsec immer eine gute Gelegenheit, unsere Kunden persönlich zu treffen und mit ihnen über ihre Erwartungen und Wünsche zu sprechen."

Ifsec 2013, Stand 4/J10